Koç Topluluğu şirketlerinden Setur; yurt dışı yatırımlar, yenilikçi hizmet ve uygulamalarla yurt içi turizm alanında büyümeye hazırlandığı 2023 yılında üst idare takımının gücüne güç kattı. Setur Turizm Genel Müdür Yardımcılığı misyonuna, şimdiye kadar farklı kurumlara liderlik eden tecrübeli yönetici Koray Küçükyılmaz getirildi.
Müşteri memnuniyetinde üst üste 3. defa turizm dalı birincisi* olan Setur’da üst seviye atama gerçekleşti. Setur Turizm Genel Müdür Yardımcılığı vazifesine Koray Küçükyılmaz atandı.
Orta Doğu Teknik Üniversitesi İşletme Bölümü’nden 1992 yılında mezun olan Koray Küçükyılmaz, ikinci lisansını 2021 yılında İstanbul Üniversitesi İdeoloji Bölümü’nde tamamladı. Mesleğine 1992 yılında Yaşar Holding’te başlayan Küçükyılmaz, 2004-2013 yılları ortasında Öger Küme Türkiye bünyesinde Genel Müdürlük dahil olmak üzere farklı konumlarda çalıştı. Tatilsepeti.com şirketinde 2014-2023 yılları ortasında Genel Müdür vazifesinde bulunan Küçükyılmaz, mesleğine 14 Nisan 2023 tarihi prestijiyle Setur’da Turizm Genel Müdür Yardımcısı olarak devam edecek.
Gerçekleştirilen atama ile ilgili değerlendirmede bulunan Setur CEO’su Ahmet Sönmez; “Sunduğumuz çok özel seçeneklerle seyahatin önündeki manileri kaldıran ve hayatları zenginleştirmenin önünü açan Setur olarak küresel ölçekte varlığımızı güçlendirdiğimiz, hizmet sunduğumuz tüm alanlarda eşsiz müşteri tecrübesi yaşatan orijinal uygulamaları hayata geçirdiğimiz bir devri yaşıyoruz. Önümüzdeki süreçte de dalımıza örnek teşkil edecek yeniliklerimizi tüm tatil severlerle buluşturmaya hazırlanıyoruz. Şirketimizin geleceğini şekillendirecek bu kıymetli devirde ortamıza katılan Sayın Koray Küçükyılmaz, kariyeri boyunca idare kademelerinde aldığı roller, başkan özellikleri, bilgisi ve tecrübesi ile şirketimizi güçlendirecek çok kıymetli bir isim. Setur Ailesi’ne büyük kıymet katacağına inandığımız, ortamıza katılmasından büyük memnunluk ve heyecan duyduğumuz Küçükyılmaz’a yeni vazifesinde muvaffakiyetler diliyorum” dedi.
*“Müşteri memnuniyetinde bölüm birinciliği, bağımsız araştırma şirketi SIA Insight’ın Eylül-Ekim 2022 periyodunda 1.507 iştirakçi ile, kantitatif araştırma formülleri kullanılarak 9 turizm acentesi üzerinden bedellendirilen müşteri memnuniyet araştırmasının toplam memnuniyet endeksi sonucuna nazarandır. Bu sonuca nazaran Setur, 2020 yılından bu yana üç yıldır müşteri memnuniyetinde kesintisiz başkan pozisyonda yer almaktadır.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
