Brüksel Salı günü Amazon’u rekabet kurallarını ihlal etmekle suçladı ve platformunda daha küçük perakendecilere karşı haksız bir avantaj elde etmek için hakim konumunu kötüye kullanmakla suçladı.
Amazon iddiaları reddetti ve kimsenin son yirmi yılda küçük işletmelere yardım etmek için daha fazlasını yapmadığını söyledi.
AB Rekabet Komiseri Margrethe Vestager, davanın “büyük veri” ile ilgili olduğunu söyledi.
“Amazon’un başarısına veya büyüklüğüne aldırmıyoruz. Bizim endişemiz, gerçek rekabeti bozuyor gibi görünen çok spesifik iş davranışları” dedi.
Amazon’un bu platformda bir platform ve bir perakendeci olarak ikili rolünün, yalnızca diğer şirketlerle rekabet etmekle kalmayıp, rakiplerinin performansları hakkında ne sattıklarından, hangi fiyata sattıklarından ve hangi fiyata sattıklarından hassas verilere özel olduğu anlamına geldiğini savundu. müşterilerin ürünler hakkında ne düşündükleri, bu da kendi teklifini uyarlamasına izin verir.
‘150.000 Avrupalı işletme’
Vestager, “Araştırmamız, Amazon’un bireysel satıcı verilerini gerçek zamanlı olarak toplayabildiğini ve birleştirebildiğini ve bu verilerden kesin, hedefli sonuçlar çıkarabildiğini gösteriyor.” Dedi.
“Pek çok perakendeci, ilgilerini çeken ürünleri belirlemek ve tüketicilere sunmak için büyük yatırımlar yapıyor, yeni ürünlere yatırım yaparken veya belirli bir fiyat seviyesi seçerken risk alıyor. Amazon, bu tür iş kararları için üçüncü taraf satıcı verilerini kullanarak bu risklerin bir kısmını önleyebilir.
“Aslında Amazon, platformdaki tüm ürünlerin yalnızca küçük bir kısmını listelese de, çoğu ürün kategorisindeki işlemlerde aslan payını alıyor. Popüler ürün kategorilerinin çoğunda Amazon, mevcut ürünlerin %10’undan azını listeliyor. platform, ancak kategorideki tüm gelirlerin %50’sini veya daha fazlasını sağlıyor” diye ekledi.
Amazon’un Komisyonun ön sonuçlarına yanıt vermesi için birkaç haftası var. Dünya çapındaki yıllık gelirinin %10’una kadar olası bir para cezasıyla karşı karşıya.
Euronews’e e-posta ile gönderilen bir açıklamada şirket, “Avrupa Komisyonu’nun ön iddialarına katılmıyoruz ve gerçekleri doğru bir şekilde anlamasını sağlamak için her türlü çabayı göstermeye devam edeceğiz.
“Amazon, küresel perakende pazarının %1’inden daha azını temsil ediyor ve faaliyet gösterdiğimiz her ülkede daha büyük perakendeciler var. Hiçbir şirket küçük işletmeleri önemsemiyor veya son yirmi yılda onları desteklemek için Amazon’dan daha fazlasını yapmadı.
“Mağazalarımız aracılığıyla yılda on milyarlarca Euro gelir sağlayan ve yüz binlerce iş yaratan 150.000’den fazla Avrupalı işletme var.”
Buy Box ve Prime’ı İnceleyin
Vestager ayrıca Amazon’un e-ticaret iş uygulamalarıyla ilgili ikinci bir soruşturma başlattığını da duyurdu.
Teknoloji devini kendi perakende tekliflerini ve Amazon’un lojistik ve teslimat hizmetlerini kullanan satıcıların tekliflerini destekleyen kurallar koymakla suçladı.
Araştırma, ürün detay sayfasında yer alan ve alışveriş yapanların ürünleri doğrudan sepetlerine eklemesine olanak tanıyan “Satın Alma Kutusu”na ve Amazon’un sadakat programı Prime’a odaklanacak.
Vestager, “Endişemiz, Amazon’un perakendecileri ilgili hizmetlerini kullanmaya yapay olarak “zorlayabilmesi”. Bu, potansiyel olarak artan sayıda satıcıyı Amazon’un kendi ekosistemine daha derinden kilitleyebilir” dedi.
